Agresif Satış Yönetimi
Talebin yükseldiği dönemlerde fırsat kaçırmayan, düşük talep dönemlerinde ise doluluğu koruyan dinamik satış hamleleri uygulanır.
OTA Yönetimi
Online satışta hedefimiz yalnızca oda satmak değil, otelin net kârlılığını artırmaktır.
NetPax Online, OTA kanallarını pasif şekilde takip etmez. Booking.com, Expedia, Agoda, Trip.com ve benzeri platformlarda agresif, kontrollü ve kârlılık odaklı bir satış yönetimi uygular.
Kârlılık Odaklı Yaklaşım
ADR artırmak tek başına başarı değildir.
Bir otelin yüksek fiyatla satış yapması her zaman daha fazla kazandığı anlamına gelmez. Önemli olan, satış fiyatı, doluluk, komisyon, kampanya maliyeti ve net gelir arasındaki dengeyi doğru kurmaktır.
NetPax Online’ın OTA yönetiminde ana hedefi yalnızca ADR yükseltmek değildir. Asıl hedef, otelin net kârlılığını artırmak ve satış performansını sürdürülebilir hale getirmektir.
Gerektiğinde agresif satış stratejileri uygulanır; ancak bu stratejiler otelin marka değerini, fiyat algısını ve pazardaki konumunu zedelemeyecek şekilde yönetilir.
Ne Yapıyoruz?
OTA kanallarını sadece güncellemiyoruz, yönetiyoruz.
OTA yönetimi; fiyat girmekten ibaret değildir. Doğru fiyat, doğru kampanya, doğru müsaitlik ve doğru zamanlama birlikte çalışmalıdır.
Komisyon Optimizasyonu
OTA’lara ödenen komisyon oranları ve kampanya maliyetleri düzenli değerlendirilir. Uygun alanlarda komisyon yükünü azaltacak stratejiler geliştirilir.
Marka Değerini Koruma
Satış baskısı oluşturulurken otelin fiyat algısı bozulmaz. Oda değeri, marka konumu ve misafir profili dikkate alınarak hareket edilir.
Pazar Takibi
Şehir ve bölge trendlerini yakından takip ederiz.
Online satışta doğru fiyatı belirlemek için yalnızca otelin doluluğuna bakmak yetmez. Şehirdeki talep hareketi, bölgedeki rakip oteller, özel tarihler, etkinlikler, uçuş yoğunluğu ve pazar davranışı birlikte analiz edilmelidir.
NetPax Online, şehir ve bölge trendlerini düzenli takip eder. Böylece otel, talep artışlarını kaçırmadan fiyat yükseltebilir; talep düşüşlerinde ise kontrollü kampanya ve fiyat hamleleriyle satış kaybını azaltabilir.
Bu yaklaşım sayesinde OTA yönetimi reaktif değil, proaktif yürütülür. Yani sorun ortaya çıktıktan sonra değil, satış boşluğu oluşmadan önce müdahale edilir.
Operasyonel Kontrol
Her kanal, her fiyat ve her kampanya kontrollü şekilde yürütülür.
Fiyat ve Kontenjan Yönetimi
Oda tipleri, müsaitlik, minimum konaklama, fiyat farkları ve satışa açık tarihler düzenli kontrol edilir.
Kampanya Yönetimi
Mobil indirim, erken rezervasyon, son dakika ve özel dönem kampanyaları kârlılık etkisi hesaplanarak kullanılır.
Rezervasyon Takibi
OTA rezervasyonları günlük olarak takip edilir. Aktarım, fiyat doğruluğu ve operasyonel uyum kontrol altında tutulur.